Оператор call-центра, специалист контактного центра, Архангельск

Архангельск
24.05.2024 в 15:47
Просмотров: 27 (+1)
ID: 35673540
Jobers Компания
На UniBO.ru c 27 января 2022
Всего объявлений: 34016
Контактное лицо: Мария Владимировна
Был онлайн 2 дня назад
Тип предложения
Вакансия
Адрес: Россия, Архангельская область, Архангельск
Вакансия компании: ИП Пашин Алексей Николаевич

Тип занятости: Полный рабочий день

Вакансия: Оператор call-центра в сервисе доставки "Шёлк"

Обязанности:

  • Принимать входящие звонки от клиентов и консультировать их по вопросам доставки
  • Принимать и обрабатывать заказы через телефон или онлайн-форму
  • Вести базу данных клиентов и обновлять их контактную информацию в системе
  • Решать возникающие проблемы и жалобы клиентов с учетом политики компании
  • Соблюдать сроки и принципы работы, установленные руководством
  • Следить за качеством обслуживания клиентов и стремиться к его постоянному улучшению
  • Работать в команде и поддерживать сотрудников других отделов

Требования:

  • Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания клиентов приветствуется
  • Отличные коммуникативные навыки и умение вести приятный телефонный разговор
  • Знание основных принципов и процедур обработки заказов и управления данными
  • Умение быстро и точно работать с компьютером и использовать специализированные программы
  • Ответственность, организованность и умение работать в условиях высокой загруженности

Условия:

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ и социальный пакет
  • График работы в соответствии с сменами
  • Дружный коллектив и командная работа
  • Обучение и профессиональное развитие
  • Комфортный Офис в центральной части города с хорошей транспортной доступностью.
  • Питание за счет компании

Если вы коммуникабельны, организованны и хотите работать в динамичной сфере доставки "Шёлк", мы ждем вашего резюме. Присоединяйтесь к нашей команде операторов call-центра и помогайте людям насладиться вкусными блюдами японской кухни в удобное для них время!

Сайт: https://lk.jobers.ru/vacancies

Зарплата в месяц: 35000 - 40000